9月17日,我行“不忘初心、牢記使命”主題教育全面啟動,根據(jù)活動安排,班子成員先后深入基層,深入了解支行發(fā)展中遇到的困難。
付建強(qiáng):前赴社旗支行,調(diào)研存款組織情況
9月19日,黨委副書記、行長付建強(qiáng)到社旗支行調(diào)研存款組織工作。付建強(qiáng)行長指出,社旗支行一是要繼續(xù)保持對公存款的組織力度,確保對公存款增勢不減,特別是要跟蹤對接好目前正在跟進(jìn)的幾個大戶,調(diào)動各方面關(guān)系加強(qiáng)溝通和服務(wù),需要總行相關(guān)部門支持和配合的,總行全力做好支撐。二是多措并舉、持之以恒抓儲蓄,要開展豐富多彩的宣傳活動,在增強(qiáng)客戶粘性上下功夫,在強(qiáng)化貼心服務(wù)上下功夫,特別是要結(jié)合金融服務(wù)千村萬戶行活動,開展一攬子宣傳和營銷,進(jìn)一步提高客戶知名度,壯大客戶基礎(chǔ)。三是要著力調(diào)動全員攬存積極性,通過績效考核、團(tuán)隊競賽等多種舉措,激發(fā)工作動力。
楊磊:深入方城博望支行,調(diào)研“農(nóng)家福”貸款推進(jìn)情況
9月20日,黨委副書記楊磊同志帶領(lǐng)黨委辦公室工作人員深入方城博望支行開展調(diào)查研究,聽民意、摸實情,出實招、破難題。調(diào)研當(dāng)天共走訪“農(nóng)家?!笔谛趴蛻?戶,座談支行員工3人,聽取了“農(nóng)家?!笔谛趴蛻艏爸袉T工對我行業(yè)務(wù)發(fā)展等方面的意見、建議。
通過深入一線走訪和座談,共收集了存款、“農(nóng)家福”貸款、員工待遇3個方面的問題,7個具體表現(xiàn),全面掌握了解方城博望支行在業(yè)務(wù)發(fā)展、產(chǎn)品營銷等方面存在的問題和建議,深刻剖析了問題的癥結(jié),同時堅持立查立改、立行立改的原則,對當(dāng)下能改的問題提出了解決辦法、改進(jìn)思路和舉措,對當(dāng)下不能改的問題及時反饋相關(guān)部室,督促其拿出破解問題的實招逐項進(jìn)行整改。
郭金紅:前往新野支行,調(diào)研二級支行柜面服務(wù)情況
9月21日,黨委委員、副行長郭金紅同志前往新野新甸鋪支行進(jìn)行調(diào)研,調(diào)研采取一對一談話的方式進(jìn)行,郭金紅同志就“如何為二級支行轉(zhuǎn)型發(fā)展做好柜面服務(wù)”與新甸鋪支行行長及員工代表進(jìn)行了詳細(xì)交流。
此次調(diào)研主要圍繞二級支行轉(zhuǎn)型發(fā)展做好柜面服務(wù)涉及到的幾個主要方面來進(jìn)行,一是在保證服務(wù)質(zhì)量、滿足正常運(yùn)營的基礎(chǔ)上,窗口開設(shè)及柜員配置需求;二是新形勢下,如何做好運(yùn)營主管、柜員能力提升;三是為調(diào)動員工積極性,如何做好二級支行行長考核,增加考核維度。郭金紅同志認(rèn)真聆聽了大家的心聲,聽取了大家的意見和建議,并對二級支行轉(zhuǎn)型發(fā)展工作中遇到的困難、存在的問題積極提出建議,同時表示將及時梳理匯總大家的意見和建議,反饋至條線管理部門,以便制定切實可行的相關(guān)制度。
最后,郭金紅同志指出,新野支行是我行下設(shè)二級支行較多的一家支行,在二級支行轉(zhuǎn)型發(fā)展方面具有重要的作用,希望支行全體員工統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,及早謀劃,協(xié)作配合,形成合力,做好二級支行轉(zhuǎn)型發(fā)展工作,為全行轉(zhuǎn)型發(fā)展起到帶頭示范的作用。
劉煒剛:走進(jìn)淅川支行,調(diào)研風(fēng)險防控工作
9月18日,黨委委員、副行長劉煒剛同志來到淅川支行進(jìn)行調(diào)研座談,以一對一訪談的方式,與淅川支行的客戶經(jīng)理面對面進(jìn)行交流,聚焦如何有效防控信貸資產(chǎn)風(fēng)險、一線客戶經(jīng)理工作中的突出問題,一起進(jìn)行探討研究,扎扎實實為基層員工解決工作中的煩心事、操心事。
此次調(diào)研劉煒剛同志一人輕裝簡行調(diào)查研究,“既問需、也問計”,虛心向基層員工學(xué)習(xí)。在和客戶經(jīng)理的交流中,劉煒剛同志表示,調(diào)研的過程就是向基層學(xué)習(xí)的過程,也是從基層尋找解決問題辦法的過程,在當(dāng)前激烈的競爭環(huán)境和千變?nèi)f化的市場條件下,如果信貸資產(chǎn)風(fēng)險防控措施不完善,工作力度不夠,那么信用風(fēng)險、操作風(fēng)險和市場風(fēng)險這三大風(fēng)險都會給銀行造成巨大的損失,尤其是淅川支行當(dāng)?shù)氐男庞铆h(huán)境較差,客戶經(jīng)理在貸款投放時不能急功近利,要重點(diǎn)關(guān)注客戶的三品,即人品、產(chǎn)品、押品,注重第一還款來源,謹(jǐn)慎投放。同時,對貸前調(diào)查、貸后管理、風(fēng)險把控等方面客戶經(jīng)理也提出自己的意見和建議,劉煒剛同志都認(rèn)真記錄,并表示在調(diào)研結(jié)束后盡快落實解決。
楊菊:前往鎮(zhèn)平支行,調(diào)研柜面業(yè)務(wù)情況
9月20日,紀(jì)委書記、監(jiān)事長楊菊同志帶領(lǐng)紀(jì)委辦同志一起到鎮(zhèn)平石佛寺支行進(jìn)行調(diào)研。通過一對一訪談的方式,與基層員工面對面交流,了解支行在業(yè)務(wù)發(fā)展、人員配置、職工生活等方面的真實情況和遇到的問題。
楊菊同志指出,鎮(zhèn)平石佛寺作為“中國玉雕第一鎮(zhèn)”,是全亞洲最大的玉器加工銷售集散地,擁有大量從事玉雕行業(yè)的店鋪和人員,潛在的現(xiàn)金量是巨大的,支行要充分發(fā)揮這一地域優(yōu)勢和市場優(yōu)勢,以年年盈2.0業(yè)務(wù)為抓手,加大儲蓄存款營銷力度,努力實現(xiàn)存款業(yè)務(wù)的新突破。
同時,針對基層人員配置、產(chǎn)品宣傳、農(nóng)家福外拓及移動支付業(yè)務(wù)方面大家提出的建議和意見,楊菊同志都一一記下,并表示這些問題在調(diào)研后都將反饋至條線管理部門,盡快落實解決。