3月27日，我行西峽支行為零售商戶兌換硬幣近9000枚，而后將零鈔換給有需求的超市及收藏愛好者。

張先生經(jīng)營一家煙酒門市，常常為兌換零鈔發(fā)愁，這次攢了大大小小三大包硬幣前來我行柜面。西峽支行負責人喻洪濤看到這種情形，帶領(lǐng)四五名員工，花費2個小時，一一清點。共點出一元硬幣5090元、五角硬幣1750元、一角硬幣32.3元，共計6872.3元。兌換后，張先生為西峽支行員工的工作態(tài)度所打動，他說，自己的經(jīng)營中經(jīng)常收硬幣，這次抱著試試看的心態(tài)，沒想到不僅完成了兌換，而且工作人員特別熱情。隨后，西峽支行員工積極聯(lián)系零鈔需求較大的新百利超市和零幣收藏愛好者，兌換出4800余元。

西峽支行將繼續(xù)“急客戶之所急，想客戶之所想”，為客戶排憂解難，提升服務質(zhì)量，用優(yōu)質(zhì)真誠的服務，樹立形象，開拓業(yè)務。

西峽支行  任杰